The RealReal

二手名牌網站The RealReal 創辦人 54歲創業 「最差CEO」逆襲成40億企業家

人物誌

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人到中年,40多歲,一夜間公司倒閉被裁員,加上「被離婚」,誰也會覺得晴天霹靂吧?二手名牌網站The RealReal創辦人 Julie Wainwright 也不例外,在 2000 年11月經歷了人生最壞的一天,當時 Pets.com 作為有史以來壽命最短的上市公司,作為CEO 的 Julie Wainwright 難辭其咎,甚至被評為「十大最差CEO」之一。不過十年後,她一雪前恥成為全球最知名二手名牌網站創辦人。

The RealReal創辦人 Julie Wainwright
由「矽谷最蠢的人」變二手奢侈品女王

The RealReal創辦人 Julie Wainwright 曾公開說過:「當時,我是矽谷最蠢的人,日子有點艱難。」在公司倒閉和離婚的雙重打擊下,她一蹶不振了數年,最後在購物狂朋友身上找到靈感,開創二手奢侈品網店 The RealReal,首年銷售額便達到1,000萬美元,高齡創業成功,以六年時間逆襲成全球知名的二手名牌女王!

二手名牌網站The RealReal
(圖片來源:The RealReal 官方圖片)

看準商機 創辦 The RealReal

Julie Wainwright 在 Pets.com 倒閉後,一直從事一些不讓她感到興趣的工作,直到有次陪一位購物狂朋友買了一件二手衣服,開始找到靈感,朋友說:「我永遠不會在二手商店或在eBay上購買昂貴商品,但是我願意從一位值得信賴的店主手中購買二手奢侈品。」她開始進行一系列的調查,發現當時美國的奢侈品市場一年的銷售高達500億美元,加上她對電子商貿行業的了解,她開始萌生二手名牌網站The RealReal創業的念頭。

二手名牌網站The RealReal The RealReal
(圖片來源:therealreal官網圖片)

專家現場鑑定 免費上門取貨得人心

在2011年3月,54歲的 Julie Wainwright 正式推出二手奢侈品寄賣平台 The RealReal,產品多是Gucci、Chanel、Hermès、Prada和 Cartier等知名奢侈品牌,並提供市面上創新的免費上門取貨、鑑定以及送貨服務,以服務和專業取勝。The RealReal 網站會在每宗交易中收取 30-50% 佣金,算是市場上佣金比率極高的網站,但他們擁有寶石學家、鐘錶製造者、藝術品鑑定師和奢侈品專家鑑定物品、確定使用狀況,並用專門的算法根據物品的狀況算出售價,這是一般二手拍賣網站無可比擬的,成功令開業第一年內,The RealReal的銷售額便達到1000萬美元。

二手名牌網站The RealReal The RealReal
(圖片來源:therealreal官網圖片)

「二手奢侈品女王」成功上市

The RealReal 取得空前成功之後,Julie Wainwright 知道下一步就是籌集資金,擴大規模,她說當年以50多歲高齡女性,游說一群20、30歲的男性風險投資人投資並不容易,最後她也成功融資籌集近2億美元的資金。終於,在2019年,The RealReal 登陸納斯達克,成為全球二手奢侈品第一股,62歲的Julie Wainwright 成功「翻身」,被喻為「二手奢侈品女王」。上市當日,The RealReal 的股價比招股價就上升了接近 44.5%,當時公司估值突破20億美元(約157億港元),紅極一時,終成了她的另一個事業高峰。

二手名牌網站The RealReal
(圖片來源:The RealReal 官方圖片)

走過高山低谷 正式退下火線

近年受疫情影響,The RealReal 的財政問題日益嚴重,截至2022年8月公司估值約5.8億美元(約46億港元)。不過話雖如此,網站仍是多個知名品牌的二手商品合作平台,包括2020年宣布合作的Gucci。

二手名牌網站The RealReal
(圖片來源:The RealReal官網圖片)

而早於2022年6月,Julie Wainwright 已正式辭去The RealReal 首席執行官、董事長和董事會成員的職務。她坦言:「我深信 The RealReal 很快會再實現盈利,但我認為現在是讓新一代領導層正式引領公司進入下一章的正確時機。」在事業上走過多次高山低谷,Julie Wainwright 曾在《福布斯》雜誌的文章中寫下:「你會發現自己所擁有的內在力量、韌性、毅力、勇氣、友善以及惻隱之心,比你想像的更加多。」相信她的退休生活,也會是另一個精彩人生!

撰文:Natalie圖片來源:Huy [email protected][email protected]_generationsdfw, [email protected],therealreal官方圖片

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